1.负责新员工入职培训,核定新员工转正,协助各部门做好员工考核评估工作,办理员工签订劳动合同、调动、任免、违纪、假期、旷工等人事手续;
2.负责做好公司人事、员工考勤、工资、劳保、公积金、过节费福利等工作;
3.负责员工各类证件的办理;
4.负责定期对人事相关资料审核及归档存档。
5.协助推进公司的培训计划并组织实施,监督各部门内部培训工作;
6.统计培训数据,统筹建立培训档案;
7.配合收集并反馈项目培训需求。
8.及时了解员工思想动态,协调好各方关系,增强员工与公司凝聚力;
9.定期开展员工沟通会议,了解员工工作、生活需求,并提出改进意见;
10.及时响应员工投诉,并给予解决意见回复。
11.负责统计各部门物资使用情况,根据预算采购相关物资,并做好出入库记账;
12.负责项目行政文书的处理,拟定相关内部通知,对项目对内对外收发文件的登记、传递、分类、建档、保管、归档工作。
1、执行客户经理制定的销售计划;通过电话获取各种信息,寻找销售机会,配合客户经理完成公司的销售任务;
2、按照公司要求进行目标客户的信息搜集与整理,主动联系客户,介绍公司所代理的产品;通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售计划。
3、对新老客户进行电话回访、调查,掌握信息和需求,了解产品的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料。
4、收集和分析市场数据,进行项目跟踪,并定期反馈最新信息,促进客户满意度的提升;
5、记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报。准确记录客户信息并存档。
6、为人正直、友善、谦和,有非常强的学习能力和较强的语言组织能力和文案撰写能力。
7、善于沟通,普通话标准,能够迅速捕捉到客户的需求和关注的问题,并积极主动地沟通。
8、能与公司其他部门或团队,随时进行高效的协作和友善沟通与配合。
1.形象好气质佳,言语流利,有团队意识,有较强的对外沟通及业务能力。
2.有优秀的审美及高质量的设计能力,爱好特长明显。
3.有责任心,不怕吃苦,爱学习挑战新鲜事物。
4.有丰富的想象力,对市场风向有敏锐的嗅觉及洞察力。
5.熟练使用Photoshop、illustrato、Excel、PPT、Xmind等软件。
6.熟悉了解自媒体平台、内容营销,例如文案撰写、视频直播、活动策划。
1.企业内部VI视觉文件的制作、管理、维护、优化。 节点、节气、公益性的海报制作。
2.对外设计业务的制作:企业VI、电商页面、平面物料等。
3.京东、天猫平台视频直播带货。(笔记本电脑产品)
4.电商后台流量数据分析,人群分区画像,图片模板制作。
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;
3、负责电商平台的客户咨询售前售后接待客服工作,解决客户疑难,并协助客户下单;协助主播后台的操控
4、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率;及时追踪产品动向并及时与客户沟通,提升客户满意度;
5、协助部门领导负责收集客户的反馈意见和建议,并及时汇总;
6、完成上级交待的其它工作事项;
1.形象好气质佳,言语流利,有团队意识,有较强的对外沟通及业务能力。
2.有优秀的审美及高质量的设计能力,爱好特长明显。
3.有责任心,不怕吃苦,爱学习挑战新鲜事物。
4.有丰富的想象力,对市场风向有敏锐的嗅觉及洞察力。
5.熟练使用Photoshop、illustrato、Excel、PPT、Xmind等软件。
6.熟悉了解自媒体平台、内容营销,例如文案撰写、视频直播、活动策划。
1.企业内部VI视觉文件的制作、管理、维护、优化。 节点、节气、公益性的海报制作。
2.对外设计业务的制作:企业VI、电商页面、平面物料等。
3.京东、天猫平台视频直播带货。(笔记本电脑产品)
4.电商后台流量数据分析,人群分区画像,图片模板制作。